【LINE直播:邊看邊買教學】完整申請開通流程與開始直播設定

2022-12-13
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目錄

  • 1.開播前注意事項
  • 2.第一次直播前綁定
  • 3.建立一個直播
  • 4.開始直播
  • 5.結束直播
商家可以於自家的LINE官方帳號中開啟「直播」,讓消費者現場觀看的同時可以導至您的官網購買下單。從開播到結單,完整的直播購物流程都在LINE中就可以輕鬆完成,降低跳轉流失率,提高直播轉單。
開播前注意事項:
(1) 請確認已完成品牌的LINE官方認證帳號(藍色盾牌,常簡稱藍盾),若未申請過,請聯繫M2電商小幫手協助申請。或者請參考LINE官方文件:https://tw.linebiz.com/column/lac-verified/。

(2) 請確認已完成後台LINE直播串接設定。串接程序完成後LINE官方會發信通知已串接完成(通知信如下圖),才可以正式開播,同時LINE官方會引導您報名直播操作教學課程。若尚未完成請聯繫M2電商小幫手提供協助。
第一次直播前綁定
請使用個人LINE帳號登入LINE直播後台,網址:https://global-live-commerce.line.biz/accounts
(只有官方帳號的管理員才能進行帳號綁定)
首次綁定需同意LINE直播購物條款,才能進行後續的直播相關設定。
開始建立直播
步驟一:點選右上角「建立直播」。
步驟二:選取您的商店、撰寫直播標題,並上傳封面圖片(開播時要推播的圖片)。
步驟三:依序填寫
直播排程:這邊為預計直播預約,請填入直播的 開始/結束時間。
*最長可以直播到至24小時

允許重播:選擇直播是否可以回放
*回放僅支援4小時內的直播,超過4小時以上無法回放
*選擇回放會存放六個月,目前“無法自行調整回放的時間及下架”

商品:新增輸入商品ID
*直播商品需在24hr前新增,商品才搜得到,因此請在直播前一天要上架好商品。
開啟後台,路徑為商品上架>商品管理,紅框中「商品SN」即為「商品ID」,將此數字數入至上方商品ID欄位,並點選「新增」。
步驟四:最後請按「儲存」按鈕。
步驟五:設定完成後會出現「已預約」畫面,代表直播建立完成囉。
針對開播訊息設定及直播再行銷,可點擊參考下方連結文件。
開始直播
步驟一:手機下載直播工具APP「PRISM Live Studio」,點選「Ready」>「選擇頻道」>「Costom RTMP」。
*首次開播 請記得到LINE直播後台拿取「串流網址&金鑰」進行串流設定。
步驟二:到LINE直播後台拿取串流網址&串流金鑰,複製到RRISM對應位欄位。
「Stream URL」=「Connection > 點擊推薦使用(AWS)的Copy URL」
「Stream Key」=「串流金鑰」
「流密鑰名稱」=「可自行定義」
提示:
若發現「Stream URL」欄位無法直接複製LINE後台網址時,請先將「_ p」刪除後,再手動進行key in即可。

🌟LINE直播新增功能:網路速度檢查機制
該功能可依照直播台當下網路速度,推薦當下適合的開播網址。
根據下方圖片1的「步驟1、2」進行操作,會進行網路速度測試,
結束之後會推薦適合的網路速度,屆時再使用圖片2的「步驟3、4」取得推薦的URL 進行設定。
步驟三:點選「Go Live」後,畫面會呈現到LINE後台預覽。
步驟四:右下會有預覽畫面,開播請按左上「開始直播」。
在LINE直播後台按下「開始直播」後,所有好友即會收到LINE推播訊息,同時可以在LINE官方帳號觀看您的直播。
直播結束後隔天上午 10:30 於直播的官⽅帳號⾃動發送結帳提醒通知予有觀看直播的好友,打造直播高轉換率(此推播列入訊息則數的計算)。
邊看邊買直播前台範例:

結束直播

步驟一:先到LINE直播後台點選「結束直播」。
步驟二:再到PRISM點擊「結束」。
進階功能:直播優惠價
在直播開始時,先稍微預告今天直播的亮點活動或優惠折扣,能夠提升顧客持續觀看的意願,甚至我們也支援直播時提供此檔直播限定的優惠價格,促進顧客快速下訂單,也有助於炒熱直播熱度氛圍,引起顧客的購物慾!
可點擊下方按鈕查看如何設定商品直播價。