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身份管理
帳號管理
帳號管理
2021-11-17
適用商家類型:
目錄
.如何新增帳號?
.更換手機重啟OTP
.常見問題
如何新增帳號?
路徑:身份管理 > 帳號管理 > 新增
於此路徑的左上角點選「新增」按鈕開始設定。
點選新增進入後,於「基本資料」頁籤中進行新增帳號的對應內容設定後,再點選左上方的「儲存資料」即可。
提示:
權限群組:若有設定多種群組權限,請於此處下拉選擇對應的權限設定,相關操作可點擊下方教學文件查看
權限管理
提示:
後台關聯系統:若網站有其他後台,可於此處勾選關聯站別。
首次登入,需先使用OTP 設定登入步驟
輸入後台新增的帳號&密碼
提示:
若您有密碼誤值時,可點擊紅框處的眼睛圖示查看
輸入完後,請開啟 Google Authenticator App,如果手機沒有 Google Authenticator App,
可以對應【步驟 1】手機的作業系統進行下載
開啟 Google Authenticator App,點選上方的+
提示:
後續登入都需使用otp動態密碼進行登入
請選擇【掃描條碼】的方式,對準網頁上的【步驟3】條碼進行掃描
輸入OTP登入後台
更換手機重啟OTP
如有更換手機,請先通知客服人員協助重啟 OTP 後,再重新設定 OTP
常見問題
狀況1
第一次登入,未顯示條碼
若無顯示條碼,請聯繫美萃思客服人員
狀況2
若網頁顯示”無法連上這個網站“
『步驟一』可先自我檢查確認當前的IP位置是否為當初提供加入主機之固定IP相同
提示:
可使用 https://myip.com.tw 查詢IP位置
『步驟二』若確認IP位置與當初提供不同,請與電信公司申請網路為固定IP(非浮動)
提示:
可參考此網站登入,進行申請https://csapp.cht.com.tw/CustService/WEB/portal-web.html#/
『步驟三』若設定為固定IP,請提供客服人員協助設定固定IP,即可連線後台
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