Google 我的在地商家申請攻略(Google Business Profile)

店家建置及優化 Google 我的商家檔案,能提供詳細的店家資訊,是現在消費者重要的參考依據之一,透過在地商家,可以提高店家的曝光,帶來免費的人流和營收。但您該如何進行 Google 商家管理,並提高搜尋排名呢?本篇將帶大家完成 Google 在地商家的教學及重要的小撇步!
2024-05-17
by M2專欄小編

什麼是Google在地商家檔案

您有沒有碰過今天要找一間餐廳,卻不知道附近有什麼餐廳時,您會打開google 地圖 或者google搜尋『台北 餐廳』,網頁會依照您目前的定位,推薦離您最近的餐廳列表,並提供各餐廳的評價、商家資訊!這個就是Google免費的在地商家檔案服務,但不管今天店家是否有實體門市,都可以利用免費 Google 搜尋和 Google 地圖的流量,使找到你商家的使用者變成新客戶,以下我們將一一帶您完成!

 


如何管理Google商家檔案:

申請在地商家請點擊連結

請您先點擊上方的申請連結,輸入完資料後,最後進行商家驗證。針對商家驗證目前最常見的驗證方式有『電話』和『郵寄』,若是需要預約的店家類型,通常會以電話驗證為主;另外,郵寄驗證則是Google收到您的驗證申請後,約在 14 天內寄達附有驗證碼的實體明信片到登記的地址,您在收到明信片後,請回到商家檔案中輸入五位數的驗證碼即可。

若有大量10個以上的商家檔案需要驗證,可以參考:如何驗證 10 個以上的商家檔案


 

Google我的商家功能

申請好後,您可以於Google我的商家看到12項功能,但每個店家並不會全數呈現,其經營 Google 我的商家的重點,是必須搭配與品牌本身的關鍵字操作,才會加乘讓消費者進行搜尋時,更快速找到你!以下為各項功能介紹:

 

  • 編輯商家檔案:編輯商家的相關資訊,重點編輯欄位:商家名稱、說明、網站、社群網址(FB)、服務範圍、營業時間等等,資訊充足Google推薦機率越高。主要『商家名稱』是最重要的地方,店家可放入特定的關鍵字,組成完整且語意順暢的句子,就可以提高搜尋排名。例如:台北M2微商城義式親子餐廳,多人聚餐首選。說明欄位也可以再把關鍵字重新組裝放入,例如台北101捷運站旁M2微商城義式親子餐廳,多人聚餐首選,PPTDcard熱推

  • 閱讀評論:客戶留下的評論,店家可以進行回覆,您需要留意:當評論有三顆星以下,店家進行回覆會助於Google認為您是活躍商家,提高排名
    小秘訣:回覆客戶訊息時可以放入特定的關鍵字,也會有助於搜尋排名。

  • 訊息:使客戶在 Google 上免費傳送訊息給你,並透過 Google 搜尋或 Google 地圖查看新訊息。

  • 相片:上傳店家環境照片、菜單或影片,讓消費者更了解您的商店。

  • 成效:數據分析工具,可以了解商家檔案互動次數、使用者如何探索到你等數據。

  • 刊登廣告:可以搭配Google Ads新增廣告活動。​​​​​​

  • 編輯產品:新增店內產品名稱、說明、照片、價格資訊和網站連結。

  • 編輯服務:新增店家的服務項目。

  • 預訂:透過線上預訂網頁的自訂連結向你預訂。

  • 問與答:店家可新增常見問題以及回答。

  • 新增最新動態:用來新增最新消息、建立優惠或新增活動,有助於您與競爭商家有更多活躍的資訊,影響Google排名

  • 請求評論:向客戶提供評論連結,讓客戶能在 Google 評論您。

 

最重要的一個地方,是店家可以於您的商家檔案設定中,點擊進階設定的管理標籤,打上想要讓消費者快速搜尋找到的最重要的十個關鍵標籤,進行儲存,這區塊也是有助於您的搜尋排名!



 

總結以上幾點重要的資訊:
  1. 確認品牌要操作的SEO關鍵字,盡可能加入地區

  2. ​​​​​將Google我的商家名稱、說明、評論,盡可能地提到關鍵字,並且留意語意通暢,若是刻意重複提及一樣的字詞,是會被Google判斷為惡意的假資料喔!​​​​​​​將關鍵字也編輯到標籤,有助提升排名!

  3. ​​​​​​​時常更新您的最新動態及回覆評價

  4. ​​​​​​​若想觀察搜尋排名是否提高,請記得用無痕瀏覽器去輸入關鍵字,查看您目前的名次後。更新好商家檔案資料後,調整更新需要一週左右,再去檢視搜尋排名是否有異動。