串接iChannels 通路王

申請方式

若您有申請串接iChannels 通路王的需求，歡迎建立「電商小幫手」單，後續將由專人與您聯繫並協助設定。

串接方式總覽

功能模組	串接說明
商品同步	系統會產出符合ichannels 通路王規範的 XML Feed，自動提供商品資料給平台擷取。
導購連結追蹤	會員從 ichannels 網頁點擊商品後，將跳轉至您的官網網站，並保留導購參數，以利後續訂單追蹤。
訂單歸屬識別	訂單系統會自動判斷來自ichannels導流之訂單，歸檔為導購訂單供報表與分潤使用。 UTM會顯示:
會員等級自動歸類	可設定「預設會員等級」，將ichannels導新客的顧客歸類入「特定等級」。

設定區塊說明

客戶互動 >外掛社群模組 > iChannel

欄位名稱	說明
mcode	iChannels 提供的商家識別碼（Merchant Code），作為帳號識別用
bid	iChannels 平台的品牌識別碼（Brand ID），代表該商家在 iChannels 中的品牌代號
回拋網址	當訂單處理、出貨或其他狀態變更時，iChannels 將資訊回傳至該 URL（Callback API）
ichannels導客預設會員等級	將導入的顧客自動歸類為指定的會員等級，用於 CRM 與促銷分眾設定

注意事項

欄位資料輸入後，需測試訂單與出貨是否能正確回拋及同步

回拋網址須具備 SSL（https）與接收驗證機制，以保障交易資料安全

若串接後有異常（如訂單未同步），可透過 iChannels 後台查看串接紀錄或錯誤回應碼