【LINE官方帳號 : 圖文選單】提升顧客的互動及使用體驗 | M2LINE社群分銷開店平台
【LINE官方帳號 : 圖文選單】提升顧客的互動及使用體驗
- 1.圖文選單的功能
- 2.超便利的兩種圖文選單模板及工具
- 3.圖文選單設定教學
圖文選單的功能
1.有效曝光最新活動與公告訊息
正因圖文選單的版面會固定在官方帳號底部位置，因此每當進入LINE官方帳號，露出訊息會輕而易舉地映入顧客眼簾，適合放置最新優惠、免運折扣、活動公告等，以及M2微商城的好友推廣連結，達到重複提醒、廣告宣傳的效果！
2.幫助顧客快速鎖定重要資訊
可以把顧客想了解的資訊及常用的資訊，新增在圖文選單中，例如放入：常見問題、訂單查詢、紅利點數查詢，最主要的目的就是盡可能簡化顧客尋找資訊的流程，引導他能方便快速獲得相對應的內容。讓你的經營的LINE官方帳號成為顧客使用上的便利工具，進而提升使用者的好感度與黏著度。
超便利的兩種圖文選單模板及工具
如果沒有美感、不會設計也不用擔心，除了可以多看看其他人的設計樣式外，這邊有整理了兩個方便的工具，能幫助你更輕鬆快速地完成自己的圖文選單。
1.LINE官方資源 － 選單應用模板：https://tw.linebiz.com/download/line-official-account/
如果真的沒時間設計，LINE很貼心的幫你準備好了幾款模板，只要下載後就可以設定到你的LINE官方帳號囉！
2.免付費素材設計 － Canva ：https://www.canva.com/zh_tw/
網路有許多Canva的使用教學，以下整理了幾個詳細的介紹教學
