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會員現金帳戶

2021-12-10

適用商家類型：

功能說明

會員現金帳戶可以在進行訂單退款時，選擇將退款的金額存入會員現金帳戶中，以便消費者下一次下單時，可直接扣除該訂單金額。

商家可自行設定是否將此功能進行開啟或關閉。

提示：
此處若選擇關閉，會員將無法選擇退款至會員現金帳戶。

並可於『服務說明』頁籤中的會員現金帳戶說明欄位設定相對應的內容顯示於前台告知給會員。

提示：
可搭配後台的欄位說明及的設定內容提示進行操作，若有疑問可至電商小幫手詢問。

於會員資料管理選擇欲查看的會員點選編輯進入『現金帳戶』頁籤中即可查看相關使用明細。

提示：
於列表頁右上角可以看到此會員現金帳戶總計。

若有需要手動調整內容，可點選左上角的「新增資料」按鈕，進行編輯。

點選「新增資料」可到此畫面進行手動調整內容，調整完畢按上左上「儲存資料」即可。

提示：
「異動額度」：若要增加直接輸入數值即可 ; 若要遞減數值前需打上-符號。

可於網站右上方點選頭像至下拉選項「現金帳戶」進行查看。

點選「現金帳戶」進入此畫面可查看自己的現金帳戶內容及使用明細紀錄。

點選右上頭像進入「現金帳戶」內，查看明細紀錄下拉即可確認到此「申請結清」欄位內容。

按照欄位填寫對應內容送出申請即可顯示於「申請結清處理狀態」欄位內。

於上述路徑列表頁的「新進單」欄位中可查看及編輯前台會員申請狀況。

點進編輯後即可確認到會員前台申請內容。

提示：
後台會看到會員於前台申請的結清相關資料，關於匯款帳戶，系統會預設為「隱碼」模式，點擊上方的匯出資料按鈕，系統會將帳戶資訊解密顯示，匯出操作請點擊下方文件查看：

帳戶資料匯出

並可於『會員相關通知信』的「現金帳戶結清完畢通知信」欄位進行會員通知內容編輯。

若是將會員現金帳戶結清後，會員則會收到結清內容通知信。

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