檔案匯出及匯入流程

2021-12-20

適用商家類型：

功能說明

由於資安保護的關係，如商家欲匯出會員電話資料，需於電商小幫手提出匯出權限申請。

『步驟1』以會員資料管理為例：點選上方「匯入匯出」按鈕進行操作資料匯出。

『步驟2』點選「匯入匯出」後，步驟一可針對需匯出的欄位進行排序後儲存範本。步驟二選擇剛剛儲存的範本。步驟三輸入匯出操作者的OTP動態密碼下載。

『步驟3』可至路徑：系統功能 > 檔案匯出列表中確認剛剛匯出的資料執行狀態。

『步驟4』點選下載後，在此視窗輸入操作者的OTP密碼進行確認。

『步驟5』於同一頁面點選右下角「電商小幫手」將檔名複製貼上後按下鑰匙圖示進行資料匯出解密。

提醒：
複製下來的檔名不能含有「.zip」字樣，以免解密失敗。

『步驟6』解密後會於右方出現一行隨機密碼，將密碼複製於文件進行開啟即可。

提醒：
如使用mac電腦需於電腦安裝解壓縮軟體才可開啟匯出檔案。

『步驟1』以會員資料管理為例：點選上方「匯入匯出」按鈕進行操作資料匯入，將檔案儲存成指定類型後上傳匯入。

提醒：
檔案類型須為【Excel 97-2003 活頁簿】 xls 檔案。

『步驟2』待上傳完成後系統會跳出提醒訊息。

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