物流相關各式設定

2021-12-15
適用商家類型:

目錄

  • 1.出貨物流管理
  • 2.退貨物流管理
  • 3.利用會員等級限制特定物流
  • 4.利用商品上架管理設定特定物流
  • 5.包裹重量限制物流
  • 6.訂單成立後更改物流配送方式

1.出貨物流管理

路徑:系統功能 > 出貨物流管理

此處物流串接需請商家提供相關技術文件並提出小幫手單由工程師協助進行串接。
待初步串接完成後,即可於『基本設定』『運費設定』頁籤中設定對應欄位內容。
提醒:
另可於基本設定頁籤中的『黑會員使用權』設定為黑會員是否可使用該物流功能。
若有限制配送訂單金額上限,可於「訂單金額上限」欄位中進行設定。
提示:
超商物流配送金額最高上限為20,000 ;
一般物流則依照各公司與物流商簽約金額為主。

若會員於購物車頁面訂單超過後台欄位設定金額時,系統會自動跳出提醒訊息。

2.退貨物流管理

路徑:系統功能 > 退貨物流管理

若有支援會員退換貨機制,需同時串接逆物流,並且於此處進行欄位對應設定。

3.利用會員等級限制特定物流

路徑:會員管理 > 會員等級設定 > 僅限特定物流

可依照不同的會員等級進行物流的使用設定。
提示:
可搭配後台的欄位說明及的設定內容提示進行操作,若有疑問可至電商小幫手詢問。

4.利用商品上架管理設定特定物流

路徑:商品上架 > 商品上架管理 > 商品規格 > 金物流設定

於商品上架時可針對特定商品設定限制物流使用。

5.包裹重量限制物流

路徑:商品上架管理 > 商品規格 > 規格材積 > 重量設定

『步驟1』此設定可區分特定物流限定包裹重量條件,並自動判斷訂單可使用之物流。
『步驟2』再至路徑:系統功能 > 出貨物流管理 > 基本設定 > 運送設定的容積及重量上限中進行設定。
當訂單商品超過設定的重量上限時,系統會跳出提醒訊息告知消費者選購商品超過可配送的重量上限,需更換物流配送方式.

6.訂單成立後更改物流配送方式

路徑:訂單管理 > 訂單資料管理

訂單資料管理的基本資料頁籤中可於『配送資料』內進行更改出貨物流配送方式.
提醒:
僅適用於出貨前之訂單
訂單狀態為『揀貨中』時,需先取消揀貨才可進行更換 / 訂單狀態為『可揀貨』時,可直接於此欄位進行物流配送方式進行更改。