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會員LINE通知

2024-03-13

適用商家類型：

功能說明

點數到期通知：此通知會於點數到期前７天及前14天進行發送。
點數異動通知：於點數異動當下通知消費者異動詳情。
購物車未結通知：於消費者最後一次加入購物車商品的時間的24小時後提醒消費者購物車所有未結商品。
每月分潤結算通知：每個月1號將前一個月的分潤統計用LINE推播給使用者。
貨到通知：當會員有訂閱貨到通知時，商品可售庫存回補時，會立即LINE推播給會員。

點數到期通知

路徑：會員管理 > 會員基本設定 > 會員LINE通知

於空白欄位處設定點數到期通知的文字內容

提示：
可搭配後台的欄位說明及的設定內容提示進行操作，若有疑問可至電商小幫手詢問。

前台樣式呈現：

點數異動通知

此部分通知會於點數異動當下通知消費者異動詳情，商家可以決定是否需要開啟通知功能

前台樣式呈現：

購物車未結通知

可自行設定系統是否主動發送會員提袋未結單的LINE通知，提醒消費者下單，以利提升訂單數及業績。
如想要追蹤購物車未結LINE通知的成效部分：
目前若是會員有點擊line推播網址或是信件的網址後，都會帶上「user_behavior_notice_cart」這個utm，可以用這個utm在訂單資料管理中搜尋條件選擇UTM-Source進行查詢。

前台樣式呈現：

提示：
系統會判斷消費者最後一次加入購物車商品的時間，由您的官方帳號主動於24小時後提醒消費者購物車未購買商品，最多12個品項，並以消費者最近加入購物車的商品為第一顯示順位。（若您的官方帳號免費則數已滿且未加購訊息，則會發送失敗）
例如：消費者於 2023-12-12 18:30 加入購物車，系統於 2023-12-13 18:00~19:00 之間發送提醒通知。