會員訂閱制優化,資訊不漏接!

全新升級的會員訂閱制,新增 會員相關通知信 與 會員LINE通知,重要資訊即時送達,不再錯過任何提醒!
2025-08-26

目錄

  • 1.會員相關通知信
  • 2.會員LINE通知
  • 3.好友訂閱通知
  • 4.會員取消訂閱通知
  • 5.商家接收會員訂閱取消通知

會員相關通知信

路徑: 會員管理 > 會員基本設定 > 會員相關通知信

此功能可針對「訂閱會員」設定通知信件,當消費者付款 成功 或 失敗 時,系統將自動發送 EMAIL 通知,協助商家即時與會員溝通,提升交易透明度與顧客體驗。

通知信內容由商家自行設定,若未設定內容,系統將視同關閉此功能,不會寄送通知。

訂閱付款失敗通知信

訂閱付款成功通知信

會員收到信件樣式

會員LINE通知

路徑: 會員管理 > 會員基本設定 > 會員LINE通知

此功能可讓商家針對「訂閱會員」設定 LINE 通知訊息,當發生以下狀況時,系統會自動推播訊息給會員:

  • 訂閱付款失敗通知:提醒會員付款失敗,請確認信用卡或付款資訊並重新付款。
  • 訂閱付款成功通知:告知會員已完成付款,避免重複付款或產生疑慮。
  • 訂閱取消通知:當訂閱方案取消時,立即通知會員,維持交易透明度。

  • LINE 通知內容由商家自行編輯,若未設定內容,系統將視同關閉該通知功能。

    會員LINE顯示畫面

    訂閱付款失敗通知
    訂閱付款成功通知
    訂閱付款取消通知

    好友訂閱通知

    當好友收到分享連結並成功訂閱會員後,推薦人將會收到訂閱成功通知

    (此為公版樣式,文字無法由商家調整)

    會員取消訂閱通知

    會員取消訂閱後,將收到會員訂閱取消通知推播訊息

    (此為公版樣式,文字無法由商家調整)

    商家接收會員訂閱取消通知

    路徑:身份管理 > 帳號管理 > 通知管理

    當會員取消訂閱,商家可選擇是否收到會員取消訂閱通知