📢【公告】簡訊實名制與網域白名單正式上路!

為配合主管機關及 NCC 之規範,並強化簡訊發送安全, 各簡訊服務商將於 114 年 10 月中起 陸續啟用【簡訊實名制】與【網域白名單】 所有簡訊內容須明確標示「發送者名稱」與「能夠識別並允許企業使用的網址」,未通過審核者,電信業者將拒發簡訊。 請各用戶依照所使用之服務商,於期限前完成申請與審核,以免影響簡訊發送。
2025-10-23

目錄

  • 1.【簡訊實名制】
  • 2.【網域白名單】

【簡訊實名制】

🔹申請流程

1.登入平台後,點擊【實名制申請】。
2.填寫「企業/品牌/活動」核准名稱。
3.上傳任一證明文件:
 - 企業名稱:企業變更登記表
 - 品牌名稱:品牌官網截圖或商標註冊證明
 - 活動名稱:活動申請證明或活動網頁截圖
 - 學校/社團名稱:設立許可證或登記證書
4.送出後待審。

🔹 發送內容規範

  • 簡訊內容 必須包含核准名稱,建議置於開頭。
  • 名稱須與審核一致,不得錯字、變形或簡寫。
  • 可申請多個核准名稱,發送時符合其一即可。

    ✅ 正確範例(核准名稱:三竹)
    三竹簡訊通知您,帳號開通密碼為 1234。
    ❌ 錯誤範例
    簡訊通知您,帳號開通密碼為 1234。
  • 【網域白名單】

    🔹 發送內容規範

    為防堵商務簡訊被當成詐騙的管道,從113/11/18起,所有發送簡訊內使用的URL、短網址、連絡電話都需要事先跟電信業者提出申請,審核通過後才能帶入於簡訊中,若與登錄資料不符或未登錄者,則不予發送。請用戶避免使用不符要求的網域。

    ✅ 正確範例
    使用 品牌網域.com 等企業品牌專屬網域

    ❌ 錯誤範例
    使用 bit.ly 等通用網址(NCC已禁止使用通用網址)


    請務必於發送簡訊前完成申請與審核。
    未完成實名制與網域白名單,簡訊將無法送達。

    如有任何疑問,可與三竹簡訊客服中心聯繫,感謝您的理解與配合!
    三竹簡訊 客服中心:
    電話:02-2502-0099
    信箱:service@msg.mitake.com.tw