對於旗下同時擁有眾多品牌 LINE 官方帳號,或眾多分散數據的企業,LINE 企業管理平台會是得力助手。LINE 企業管理平台可將跨品牌的數據整合,甚至可以整合 LINE LAP 廣告平台、與其他廣告主自己的資料。
LINE 熱點有點像是 LINE 裡面的 Google Map。店家可以透過在 LINE 熱點註冊,來被消費者搜索到,以增加曝光的機會。並可將 LINE 官方帳號與熱點串聯,讓透過 LINE 熱點找到店家的顧客可以一鍵加入 LINE 好友。
LINE LIVE 可以讓品牌用 LINE 官方帳號進行線上的即時互動,達成行銷與販賣商品等目的。直播能更直接也更活潑地與消費者互動,並及時蒐集消費者的回饋,品牌不妨思考自己的受眾與 LINE 好友群調性適不適合經營 LINE 直播。
LINE 開發者網站由 LINE 官方提供。LINE 官方提供了 API 讓品牌端的開發者使用,而開發者網站提供了關於 LINE API 的資訊和規範。依循著使用說明,品牌能開發更多與 LINE 官方帳號相關的擴充功能,並順利排解技術問題。
根據 LINE 官網的介紹,「CLOVA Chatbot 透過自然語言處理、機器學習、文字探勘等 AI 技術,了解用戶的提問意圖,提供最佳答案。並且能持續學習,發展出更自然的對話。」此外,CAAC AI 也將 ChatGPT 應用在 LINE 上,讓銷售與客服人員回覆訊息效率倍增。