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客戶互動
直播分享活動頁
2023-06-15
適用商家類型:
功能說明
透過分享直播、觀看直播獎勵,帶動直播觀看的線上人數,並且透過好友間的分享,也能互相綁定推薦人關係,增加購買機會。
目錄
.直播基本設定
.『步驟1』設定直播時間
.『步驟2』設定直播資訊
.『步驟3』活動頁同步播放FB直播
.『步驟4』設定獎勵機制
.『步驟5』直播活動頁面設計
直播基本設定
商家可以於自己的LINE官方帳號中開啟「直播」,讓消費者現場觀看的同時可以導至您的官網購買下單。從開播到結單,完整的直播購物流程都在LINE中就可以輕鬆完成,降低跳轉流失率,提高直播轉單。
詳細設定操作教學請點此下方連結進入。
直播設定操作教學
『步驟1』設定直播時間
路徑:客戶互動 > 外掛社群模組 > 直播頁設定
設定直播開始、結束時間 / 日期。
提示:
1.直播開始前,可以先推播『直播活動說明頁』進行直播預告。
2.直播進行中時,網站官網左側會出現live的icon,點擊後即進入直播活動說明頁。
3.直播結束後,直播活動說明頁無法再進行分享和贈點數活動。
『步驟2』設定直播資訊
LINE直播連結設定
提示:
若要在LINE官方帳號進行直播,則到『LINE電商直播小幫手』建立直播場次,複製直播網址於此欄位。
FB直播連結設定
提示:
若要在FB粉絲團進行直播,則到『FB直播主控版』建立直播場次,複製預覽連結的直播網址於此欄位。
提示:
當前狀態需為「開始直播」才會開啟左側的直播主控版&預覽連結,完成後FB也會自動發出直播活動貼文。
『步驟3』活動頁同步播放FB直播
設定FB直播嵌入碼
提示:
若有在FB粉絲團進行直播,則到『FB直播主控版』建立好直播場次,可以於『FB設定 > 串流影片 > 內嵌視訊直播取得內嵌程式碼』,則『直播活動說明頁』也可以同步露出FB直播畫面。
前台顯示畫面
提示:
有設定FB嵌入碼,於直播中可同步於活動頁顯示。
『步驟4』設定獎勵機制
可針對「邀請」及「觀看」設定獎勵紅利點數,與點數使用期限。
提示:
自訂紅利點數和使用天數,吸引消費者觀看以及分享直播。
LINE通知畫面
提示:
成功分享給好友觀看直播,官方帳號會即時推播訊息給會員並發送點數。
直播過程中,直播主邀請會員分享好友,也能引導好友綁定會員的推薦帳號。
將取得的直播LIFF網址,至路徑:系統功能 > 短網址管理中進行轉址設定,於輔導網址項目中的「一般網址」進行複製在LINE後台聊天室的「注意事項」欄位貼上即可完成
LINE後台設定:
提示:
1.LINE直播:於聊天室的注意事項中置頂連結,即可引導觀看直播的會員,點擊『分享直播』,進到官網『直播活動說明頁』來做分享以及推薦綁定。
2.FB直播:請直接將『直播活動說明頁』連結置頂,請觀看的會員點擊登入做分享。
3.建議置頂文字可輸入:分享好友+短網址分享連結,且最多為50字以內,避免連結無法完成呈現。
前台分享顯示範例
『步驟5』直播活動頁面設計
設定直播分享圖及活動頁面的動態內容模組。
提示:
1.直播分享圖尺寸格式,可點擊功能旁的鈴鐺按鈕查看。
2.動態模組「至少」需開啟「Facebook直播嵌入」模式,其餘可依照版面需求自行斟酌設定。
電腦版:
手機版:
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