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會員管理
會員基本設定
貨到通知功能設定
2022-09-14
適用商家類型:
功能說明
針對完售或特定商品可個別設定讓會員接收貨到通知功能,以利讓接收通知且有興趣的會員導回官網瀏覽進而提升消費意願。
目錄
.前台貨到通知按鈕顯示
.後台貨到通知信設定
.貨到通知信版型顯示
.後台貨到通知信設定(針對個別商品)
前台貨到通知按鈕顯示
當販售商品庫存為0時,前台商品CTA按鈕會顯示為貨到通知,若會員對此商品有興趣時,可以點選貨到通知按鈕訂閱後續通知訊息。
點選貨到通知CTA按鈕,即可開啟該商品頁面,再點選下方紅框處的「訂閱貨到通知」按鈕。
提示:
若需要接收貨到通知相關信件,請務必於會員資料管理內填入信箱網址。
若按下訂閱貨到通知按鈕,系統會再次跳出提示訊息進行確認。
訂閱成功會出現下方提示訊息完成畫面。
後台貨到通知信設定
路徑:會員管理 > 會員基本設定 > 會員相關通知信
可於上方路徑中對應的貨到通知欄位設定對應的文字內容。
提示:
請注意欄位設定內容可置換代碼如下:
[product_url] 貨到商品網址
[member_name] 會員姓名
[product_name] 商品名稱
[booking_product] 訂閱商品資訊(貨到通知顯示模組)
若設定上述以外代碼或變形皆無法呈現顯示。
貨到通知信版型顯示
「電腦版」貨到通知信顯示:
提示:
點選「前往購買」按鈕可導連至該商品頁面且網址會帶出的UTM參數,商家可以透過系統預設的UTM來追蹤貨到通知信的成效。
「手機版」貨到通知信顯示:
點選「前往購買」連結後即可導入到該訂閱商品頁面,且上方網址會帶出的UTM參數。
提示:
UTM內容:
utm_source=member_booking_product
utm_medium=email
utm_campaign=商品sn
後台貨到通知信設定(針對個別商品)
路徑:商品上架 > 貨到通知
此處的貨到通知設定,可讓商家針對特定商品及客群個別調整通知信件內容及發送。
點選上方「自訂通知內容」按鈕,即可進行信件內容設定,編輯完成後,按下左上角「發送通知」。
提示:
因庫存更新至前台顯示可售狀態會有 5 ~ 10 分鐘的時差,因此貨到通知信件會在補貨後 30 分鐘,自動發送給有預定通知的會員。
「電腦版」貨到通知信顯示:
「手機版」貨到通知信顯示:
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